약탈적 의료 신용 카드를 조사하는 CFPB; 아직 NV 규제 기관의 관심을 받지 못한 제품

지난 달 조사가 발표되었을 때 CFPB 관계자는 "금융 회사들은 환자들을 깊은 빚에 빠뜨릴 수 있는 제품을 출시하기 위해 의료 업계와 협력하고 있습니다"라고 말했습니다. (사진 제공: Joe Raedle/Getty Images)

의료 신용 카드는 치과, 검안 및 환자의 보험으로 보장되지 않는 기타 서비스에 대한 본인 부담 비용을 분산시키기 위한 대안으로 자리매김하고 있지만 그 관행은 약탈적이라는 이유로 연방 정부의 조사를 받고 있습니다. 그리고 그 사용은 보험에 청구되어야 하는 건강 관리에까지 확대되었습니다.

그리고 현재로서는 의료 신용 카드 관행으로부터 네바다 주민들을 보호하기 위한 구체적인 규정이 없으며 소비자가 불만을 제기할 방법도 없습니다.

네바다주 보험부(DOI) 마크 개럿(Mark Garratt)은 “NRS(네바다주 개정 법령) 코드에서 의료용 신용카드를 언급하는 법령을 찾지 못했다”며 “가장 최근 입법회에서는 이에 대한 언급이 없었다”고 말했다. 제품 규정 준수 책임자가 Current에 이메일을 보냈습니다.

소비자금융보호국(CFPB), 미국 보건복지부, 미국 재무부는 지난 7월 조사를 발표했습니다.

CFPB의 로힛 초프라(Rohit Chopra) 국장은 이번 조사를 발표하면서 “금융회사들은 환자들을 깊은 빚에 빠뜨릴 수 있는 제품을 출시하기 위해 의료업계와 협력하고 있다”고 말했다. "우리는 이러한 관행이 우리나라 환자들에게 어떤 영향을 미치는지 더 잘 이해하기 위해 공개 조사를 시작하고 있습니다."

의료 신용 카드는 의료 서비스 제공자를 통해 환자에게 판매되지만 환자에게 카드를 홍보하기 위해 의료 서비스 제공업체에 의존하는 은행 및 금융 서비스 회사를 통해 서비스됩니다. CFPB 보고서에 따르면 신용카드 제공업체들은 청구서 수금 및 보험회사와의 협상에 대한 행정적 부담을 줄이고 재정적 위험을 최소화한다고 강조합니다.

의료 서비스 제공자에게는 영업 및 마케팅 교육, 판촉 자료, 사내 금융 소프트웨어가 제공되어 사무실에서 승인 절차를 신속하게 처리하는 데 도움이 됩니다.

보고서에 따르면 금융회사들은 또한 의료 서비스 제공자들에게 더 비싼 치료는 물론 환자에게 가장 큰 이익이 되지 않는 추가 서비스도 제공할 수 있다고 자랑합니다.

신용카드가 대중화되기 전에 의료 서비스 제공업체는 불임치료, 청각 장치, 치과 등 일반적으로 보험이 적용되지 않거나 부분적으로만 보험이 적용되는 의료 서비스 및 장치에 대해 사람들이 청구서를 덩어리로 지불할 수 있도록 무이자 할부를 제공했습니다. 케어.

CareCredit, Wells Fargo 및 Comenity 등 3개 금융 기관이 의료 신용 카드 산업을 장악하고 있으며 지난 10년 동안 의료 사무실에서의 존재감과 의료 신용 카드 사용이 급증했습니다. CFPB 보고서에 따르면 CareCredit은 2013년 440만 명의 카드 소지자에서 2023년 1,170만 명으로 증가했으며, 2012년 177,000개의 의료 서비스 제공업체에서 2023년 250,000개의 제공업체로 증가했습니다.

CFPB의 보고서에 따르면 CareCredit과 Wells Fargo의 Health Advantage Care는 환자에게 보험이 적용되는 1차 및 응급 서비스 비용을 지불하도록 압력을 가한 것으로 나타났습니다.

Wells Fargo의 웹사이트에 따르면 대부분 네바다주에서 시력, 치과, 청력과 협력 관계를 맺고 있습니다.

그러나 치과 및 안과 외에도 CareCredit은 산부인과, 행동 건강 서비스의 민간 진료부터 UNLV Health, North Las Vegas의 North Vista 병원, Saint Mary's Regional을 포함한 전체 의료 시스템에 이르기까지 네바다에 있는 수백 개의 제공업체와 제휴하고 있습니다. 리노의 메디컬 센터.

의료 신용카드는 보험이 있지만 공제액이 더 높은 사람들을 대상으로 합니다. 한 보고서에 따르면 미국 건강 보험에 가입한 사람 중 50%가 높은 공제액 플랜에 가입되어 있습니다.

보고서에 따르면 더 많은 미국인들이 건강 보험을 받고 있음에도 불구하고 고용주 후원 건강 관리를 받는 사람들의 공제액은 지난 20년 동안 2002년 650달러에서 2020년 1,945달러로 336% 증가했습니다.