원격 의료 서비스 Amazon Clinic은 이제 50개 주 전체에서 이용 가능합니다.

지난 11월 우리는 고객이 요로 감염, 결막염, 발기 부전 등 30가지가 넘는 일반적인 건강 문제에 대해 필요한 치료를 쉽고 빠르게 받을 수 있는 가상 건강 관리 마켓플레이스인 Amazon Clinic을 출시했습니다.

고객은 96%의 고객 만족도를 제공하는 Amazon Clinic의 편리함을 좋아하며, 자신의 경험을 공유하기 위해 자주 연락합니다.

“눈이 충혈되어 일어났는데 15분 안에 약국에 안약 처방을 받았습니다. 잠에서 깨어난 지 두 시간 뒤에는 안약을 손에 쥐고 있었습니다.” —섀넌 R.

“Amazon Clinic은 갑상선 약을 리필하는 데 매우 쉽고 편리했습니다. 숨겨진 비용이나 직접 방문이 없습니다. 건강 보험이 없는 사람에게는 비용이 가장 중요한 부분이었습니다." —Catherine M.

오늘 우리는 이제 Amazon Clinic이 50개 주 전체와 워싱턴 DC의 고객에게 제공되어 더 많은 사람들이 가상 진료를 위해 자격증을 갖춘 임상의에게 쉽게 접근할 수 있게 되었음을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다.

Amazon Clinic은 34개 주에서의 메시지 기반 상담 외에도 이제 전국적으로 비디오 방문을 지원합니다. Amazon Clinic은 고객에게 Amazon.com 및 Amazon 모바일 앱을 통해 임상의에게 연중무휴 24시간 직접 액세스할 수 있는 서비스를 제공합니다.

Amazon에서는 사람들이 훨씬 더 쉽게 건강을 유지하고 건강을 유지할 수 있도록 하고자 하며, 고객이 가장 편리한 방식으로 필요한 진료와 의약품을 받을 수 있도록 지원함으로써 이를 실현하고 있습니다.

의사로서 저는 환자들이 건강해지기를 원하지만 치료를 효과적으로 관리할 시간, 도구 또는 자원이 부족하다는 사실을 직접 목격했습니다. 아마존은 고객이 건강과 관련하여 필요로 하는 진료의 선택, 편의성 및 연속성을 제공하기 위해 다양한 건강 서비스를 제공합니다.

Amazon Clinic은 고객이 언제 어디서나 일상적인 건강 문제를 치료할 수 있도록 지원하여 장벽을 제거합니다. 그리고 방문을 시작하기 전에 비용을 확인할 수 있습니다.

치료를 받으려면 고객은 Amazon 웹사이트나 Amazon 모바일 앱에서 Amazon Clinic을 방문하기만 하면 됩니다. 여기에서 여러 원격 의료 제공자 그룹의 응답 시간과 가격을 비교하고, 접수 양식을 작성하고, 선택한 제공자와 연결할 수 있습니다.

거주하는 주에 따라 고객은 약속이나 보험 없이 메시지나 화상 통화를 통해 연결할 수 있습니다. Amazon Clinic의 보안 메시지 포털 또는 화상 통화를 통해 임상의는 처방전이 포함될 수 있는 권장 치료 계획을 제공합니다.

고객은 Amazon Pharmacy에서 무료 배송으로 약을 조제하거나 원하는 다른 약국에서 유연하게 약을 조제할 수 있습니다.

투명하고 단순한 의료 경험을 만들어 모든 사람이 의료 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하고자 합니다. 우리는 Amazon Clinic을 더 많은 고객에게 제공하게 되어 기쁘게 생각하며 앞으로 몇 달 안에 더 많은 질환을 치료할 수 있도록 열심히 노력하고 있습니다.

Amazon Clinic에서 자세히 알아보고 시작해보세요.

Amazon Clinic의 핵심에 개인정보 보호가 어떻게 구축되어 있는지 자세히 알아보세요.